Industriekaufmann / Industriekauffrau

Industriekaufleute sind mit betrieblichen und kaufmännischen Tätigkeiten in Industriebetrieben befasst, d. h. ihr Aufgabenbereich reicht von Bestellwesen und Einkauf, über Verkauf und Kundenservice, Marketing und Werbung, bis hin zu Lager und Logistik, Finanz- und Rechnungswesen, Controlling, Personalwesen und Verwaltung, wobei sie in der Regel auf einen dieser Bereiche spezialisiert sind. Mit ihren Tätigkeiten unterstützen sie die Abteilungsleitung bzw. Geschäftsführung und das Management.

Industriekaufleute, die im Einkauf arbeiten, stellen in Zusammenarbeit mit der Produktionsleitung, die für den Fertigungsprozess benötigten Roh-, Hilfs- und Betriebsstoffe bereit. Im Bereich Lagerwirtschaft und Logistik kontrollieren sie den Ein- und Ausgang von Waren und Materialien. In der Verkaufsabteilung bearbeiten Industriekaufleute Anfragen und Kundenbestellungen und wickeln den Bestell- und Liefervorgang ab. Industriekaufleute in der Personalabteilung be- und verrechnen Löhne und Gehälter, im Bereich Rechnungswesen bearbeiten, buchen und kontrollieren sie die im Geschäftsverkehr anfallenden Vorgänge. In der Marketingabteilung werden gemeinsam mit dem Management strategische Entscheidungen für die Maßnahmen zur Absatzförderung getroffen und umgesetzt.

Industriekaufleute arbeiten mit Computern, Laptops, Internet, E-Mail und betrieblicher Office-Software. Sie bedienen Kopiergeräte, Drucker und Scanner sowie Telefone, Mobiltelefone und Gegensprechanlagen. Sie führen Betriebsbücher, Arbeitspläne, Listen, Protokolle, Datenbanken und dergleichen sowie Terminkalender und Wochenplaner und benutzen diverses Büromaterial.

Industriekaufleute arbeiten in den Büros, Sekretariaten und Besprechungsräumen von Industriebetrieben aller Branchen. Sie arbeiten im Team mit Berufskolleginnen/-kollegen und anderen kaufmännischen Fachkräften aus den verschiedenen Bereichen und Abteilungen ihres Betriebes wie z. B. Rechnungswesen, Lagerhaltung, Personalwesen usw. (siehe z. B. °Manager*in#, °Bürokaufmann / Bürokauffrau (Lehrberuf)#, °Finanz- und Rechnungswesenassistenz (Lehrberuf)#, °Betriebslogistikkaufmann / Betriebslogistikkauffrau (Lehrberuf)#). Außerdem haben sie Kontakt zu Kundinnen/Kunden, Händler*innen und Lieferanten.

Industriekaufleute arbeiten hauptsächlich zu den betriebsüblichen Bürozeiten an Bildschirmarbeitsplätzen.

• an Computern und Laptops arbeiten, betriebliche Office-Software anwenden
• Telefon-, E-Mail- und Schriftverkehr erledigen
• Termine einteilen und koordinieren
• Meetings, Tagungen und Dienstreisen von Vorgesetzten organisieren und koordinieren
• betriebliche Daten und Werte für die Buchhaltung und Kostenrechnung vorbereiten
• Lohn- und Gehaltsabrechnungen abwickeln, Zahlungen und Überweisungen veranlassen
• Lagerbestände kontrollieren, eingehende Waren entgegennehmen und prüfen
• Angebote von Lieferanten prüfen, Bestellungen durchführen
• Konditionen, Zahlungs- und Lieferbedingungen aushandeln, Kostenvergleiche anstellen
• bei den jährlichen Inventuren mithelfen
• Zahlungseingänge dokumentieren, betriebliches Mahnwesen durchführen
• Kunden informieren und betreuen
• Betriebsbücher und Journale führen, Auswertungen vornehmen

• Industriebetriebe aller Branchen, z. B. der Metall-, Elektro-, Holz-, Papier-, Nahrungsmittel- oder Kunststoffindustrie

Wichtige Ausbildungsinhalte:

• Betriebswirtschaft – Industrie
• Buchhaltung, Kostenrechnung
• Material- und Warenwirtschaft
• Waren- und Produktkunde
• Lagerhaltung und Logistik
• betriebliche Software, Office-Programme
• Werbung, Verkaufsförderung
• Kundenberatung, Kundenservice
• Reklamationswesen
• Datensicherheit, Datenschutz

Industriekaufleute sind beruflich immer wieder vor neue Herausforderungen gestellt. Voraussetzung für Erfolg in diesem Beruf ist es, immer auf dem neuesten Stand der Entwicklung zu bleiben und das Fachwissen, die Methodenkompetenzen und sozialen Kompetenzen laufend zu ergänzen und weiter zu entwickeln.

Weiterbildungseinrichtungen wie das Berufsförderungsinstitut (BFI) und das Wirtschaftsförderungsinstitut (WIFI) führen für viele relevante Themen Kurse und Lehrgänge durch.

In vielen Industriebetrieben werden zur kaufmännischen Weiterbildung ihrer Mitarbeiter*innen auch innerbetriebliche Kurse, Seminare und Schulungen angeboten.

Möglichkeiten zur beruflichen Höherqualifizierung bestehen außerdem durch Vorbereitungs- und Aufbaulehrgänge an berufsbildenden höheren Schulen, insb. Handelsakademien. Mit dem Abschluss eines Aufbaulehrganges (3 Jahre) ist neben einer höheren Fachqualifikation auch die Matura verbunden, die ein Studium an Fachhochschulen und Universitäten ermöglicht.

Studium ohne Matura:

Für ein Studium an einer Fachhochschule, Universität oder Pädagogischen Hochschulen ist normalerweise die Matura einer Allgemeinbildenden (AHS) oder Berufsbildenden Höheren Schule (BHS) erforderlich.
Es bestehen aber auch andere Zugangsmöglichkeiten:

• Berufsreifeprüfung (Lehre mit Matura): Die Berufsreifeprüfung, die du bereits während deiner Lehrzeit beginnen kannst, ist eine vollwertige Matura, mit der du uneingeschränkten Zugang zum Studium hast.
• Studienberechtigungsprüfung: Die Studienberechtigungsprüfung kannst du vor Beginn eines Studiums ablegen. Sie ermöglicht den Zugang zu einem bestimmten Studium.
• ohne Matura mit Berufsausbildung und Berufserfahrung: Fachhochschulen bieten außerdem meist die Möglichkeit mit einer abgeschlossenen Berufsausbildung (insb. Lehre oder Berufsbildender Mittlerer Schule (BMS)) und mehrjähriger Berufserfahrung auch ohne Matura ein facheinschlägiges (d. h. mit der Berufsausbildung fachlich verwandtes) Bachelorstudien zu beginnen. Meist müssen dazu einzelne Zusatzprüfungen absolviert werden.

Weiterführende Bildungsmöglichkeiten und Höherqualifizierung:

In jedem Beruf brauchst du spezielles fachliches Know-how, das in der Aus- und Weiterbildung vermittelt wird. In den beiden Menüpunkten Ausbildung und Weiterbildung findest du Informationen zu Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für diesen Beruf.

Es gibt auch Kompetenzen, Fähigkeiten und Eigenschaften, die in allen Berufen wichtig sind. Dazu gehören besonders:

• Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
• genaues und sorgfältiges Arbeiten
• selbstständiges Arbeiten
• Einsatzfreude
• Verantwortungsbewusstsein
• Fähigkeit und Bereitschaft mit anderen zusammen zu arbeiten (Teamfähigkeit)
• Lernbereitschaft

Die folgende Liste gibt dir einen Überblick über weitere allgemeine Anforderungen, die in DIESEM Beruf häufig gestellt werden. Diese können natürlich je nach Betrieb, Institution oder Organisation sehr unterschiedlich sein.

DENK DARAN: Viele dieser Anforderungen sind auch Bestandteil der Ausbildung.

Hinweis: Die Begriffe werden in alphabetischer Reihenfolge aufgelistet.

Körperliche Anforderungen: Welche körperlichen Eigenschaften sind wichtig?

• gutes Sehvermögen (viel Lesen bzw. Arbeiten am Computer)

Fachkompetenz: Welche Fähigkeiten und Kenntnisse werden von mir erwartet?

• Anwendung und Bedienung digitaler Tools
• Datensicherheit und Datenschutz
• gute Deutschkenntnisse
• kaufmännisches Verständnis
• schriftliches Ausdrucksvermögen
• wirtschaftliches Verständnis
• Zahlenverständnis und Rechnen

Sozialkompetenz: Was brauche ich im Umgang mit anderen?

• Kommunikationsfähigkeit
• Kontaktfreude
• Kund*innenorientierung
• Verhandlungsgeschick

Selbstkompetenz: Welche persönlichen Eigenschaften sollte ich mitbringen?

• Beurteilungsvermögen / Entscheidungsfähigkeit
• Flexibilität / Veränderungsbereitschaft
• Freundlichkeit
• Verschwiegenheit / Diskretion

Weitere Anforderungen: Was ist sonst noch wichtig?

• gepflegtes Erscheinungsbild

Methodenkompetenz: Welche Arbeits- und Denkweisen sind wichtig?

• Koordinationsfähigkeit
• Organisationsfähigkeit
• Planungsfähigkeit
• systematische Arbeitsweise

Verwandte Lehrberufe

Durch die Verwandtschaftsregelung wird die Ausbildung in einem Lehrberuf auf Teile der Lehrzeit in anderen (verwandten) Lehrberufen angerechnet. Dadurch verkürzt sich die Lehrzeit bei der Ausbildung in einem weiteren Lehrberuf (oder auch beim Wechsel auf einen verwandten Lehrberuf). In manchen Fällen wird die Lehrzeit und die Lehrabschlussprüfung auch vollkommen ersetzt.

Bei folgenden verwandten Lehrberufen verkürzt sich die Lehrzeit im Ausmaß der angegebenen Lehrjahre. (Beispiel: Der Eintrag „1. voll“ bedeutet z. B., dass sich die Lehrzeit im verwandten Lehrberuf um ein Jahr verkürzt.)

• °Assistent*in in der Sicherheitsverwaltung (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Bahnreise- und Mobilitätsservice (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Bankkaufmann / Bankkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Betriebsdienstleister*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Betriebslogistikkaufmann / Betriebslogistikkauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Buch- und Medienwirtschaft – Buch- und Musikalienhandel (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Buch- und Medienwirtschaft – Buch- und Pressegroßhandel (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Buch- und Medienwirtschaft – Verlag (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Bürokaufmann / Bürokauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2., 3. voll“
• °Drogist*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °E-Commerce-Kaufmann / E-Commerce-Kauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °EDV-Kaufmann / EDV-Kauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Einkäufer*in (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Einzelhandel (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Eventkaufmann / Eventkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Finanz- und Rechnungswesenassistenz (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Finanzdienstleistungskaufmann / Finanzdienstleistungskauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Foto- und Multimediakaufmann / Foto- und Multimediakauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Großhandelskaufmann / Großhandelskauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Hotel- und Gastgewerbeassistent*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Hotel- und Restaurantfachmann / Hotel- und Restaurantfachfrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Kanzleiassistent*in – Notariatskanzlei (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Kanzleiassistent*in – Rechtsanwaltskanzlei (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Medizinproduktekaufmann / Medizinproduktekauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Mobilitätsservice (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Personaldienstleistung (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenz (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Reisebüroassistent*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Speditionslogistik (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Sportadministration (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Steuerassistenz (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Waffen- und Munitionshändler*in (Lehrberuf)#, „1. voll“

Alternativen (Auswahl)

Alternative Berufe sind Berufe, die entweder eine ähnliche Ausbildung oder ähnliche Aufgaben- oder Tätigkeitsbereiche haben, wie der Beruf, über den du dich gerade informierst. Die Ähnlichkeit kann auch in den Arbeitsmaterialien, den Arbeitsumgebungen liegen oder in der Art, wie du mit anderen Menschen zusammenarbeitest.

Diese Liste soll dir bei der Überlegung helfen, welche Berufe und Ausbildungen für dich noch interessant sein könnten und dich auf weitere Ideen bringen.

• °Assistent*in in der Sicherheitsverwaltung (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Bahnreise- und Mobilitätsservice (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Bankangestellter / Bankangestellte#
• °Bankkaufmann / Bankkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Betriebsdienstleister*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Betriebslogistikkaufmann / Betriebslogistikkauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Betriebswirt*in#
• °Buch- und Medienwirtschaft – Buch- und Musikalienhandel (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Buch- und Medienwirtschaft – Buch- und Pressegroßhandel (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Buch- und Medienwirtschaft – Verlag (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Buchhalter*in#
• °Büroangestellter / Büroangestellte#
• °Bürokaufmann / Bürokauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2., 3. voll“
• °Drogist*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °E-Commerce-Kaufmann / E-Commerce-Kauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °E-Commerce-Manager*in#
• °EDV-Kaufmann / EDV-Kauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Einkäufer*in#
• °Einkäufer*in (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Einzelhandel (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Eventkaufmann / Eventkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Finanz- und Rechnungswesenassistenz (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Finanzdienstleistungskaufmann / Finanzdienstleistungskauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Foto- und Multimediakaufmann / Foto- und Multimediakauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Großhandelskaufmann / Großhandelskauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Handelsvertreter*in#
• °Hotel- und Gastgewerbeassistent*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Hotel- und Restaurantfachmann / Hotel- und Restaurantfachfrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Hotelkaufmann / Hotelkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Immobilienkaufmann / Immobilienkauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Kanzleiassistent*in – Notariatskanzlei (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Kanzleiassistent*in – Rechtsanwaltskanzlei (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Logistiker*in#
• °Medizinproduktekaufmann / Medizinproduktekauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Mobilitätsservice (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Personalberater*in#
• °Personaldienstleistung (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Personalverrechner*in#
• °Pharmazeutisch-kaufmännische Assistenz (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Reisebüroassistent*in (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Sachbearbeiter*in#
• °Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Speditionslogistik (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Sportadministration (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Steuerassistenz (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Unternehmensberater*in#
• °Verkaufstechniker*in / Vertriebstechniker*in#
• °Versicherungsfachmann / Versicherungsfachfrau#
• °Versicherungskaufmann / Versicherungskauffrau (Lehrberuf)#, „1. voll“
• °Vertriebswirt*in#
• °Verwaltungsassistent*in (Lehrberuf)#, „1., 2. voll“
• °Waffen- und Munitionshändler*in (Lehrberuf)#, „1. voll“

Mit einer erfolgreich abgeschlossenen Lehre und vier weiteren Prüfungen erlangst du die Berufsmatura (Berufsreifeprüfung). Diese öffnet dir den Zugang zu Universitäts- und Fachhochschulstudien. Außerdem ermöglicht sie zusätzliche Karrierewege im erlernten Beruf, aber auch außerhalb des bisherigen Berufsfeldes.

Und so geht es:

Die Berufsmatura besteht aus vier Teilprüfungen: Deutsch (schriftlich und mündlich) und Mathematik (schriftlich), eine lebende Fremdsprache (schriftlich oder mündlich) und ein Fachbereich (schriftliche Prüfung oder Projektarbeit und mündliche Prüfung). Der Fachbereich ist ein Thema aus dem Berufsfeld des Kandidaten/der Kandidatin.

Wie funktioniert die Vorbereitung?

Die Vorbereitung auf die Berufsreifeprüfung erfolgt in Vorbereitungskursen, die von Erwachsenenbildungseinrichtungen (z. B. WIFI, BFI, Volkshochschulen), Berufsschulen oder höheren Schulen (z. B. AHS, HAK, HTL, HLW) angeboten werden. In solchen Lehrgängen können auch die jeweiligen Teilprüfungen abgelegt werden. Drei der vier Teilprüfungen können bereits während der Lehre abgelegt werden. Zur letzten Teilprüfung kannst du nach erfolgreichem Lehrabschluss, aber nicht vor dem 19. Geburtstag antreten.

Durch ein Förderprogramm, können die Vorbereitungskurse und die Prüfung seit September 2008 in ganz Österreich kostenlos angeboten werden. Zur konkreten Ausgestaltung der Vorbereitung auf die Berufsreifeprüfung bestehen in den einzelnen Bundesländern unterschiedliche Modelle. Informationen bieten u. a. die Bildungseinrichtungen und die Lehrlingsstellen der Wirtschaftskammern.

Link: Häufig gestellte Fragen!

WKO-Bildungspfade:

Die WKO-Bildungspfade geben dir einen Überblick über durchgängige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten in unterschiedlichen Berufen am Beispiel der WKO Bildungsangebote. Der Bildungspfad Berufsreifeprüfung steht in allen Lehrberufen offen:

• WKO-Bildungspfad Lehre mit Matura

Selbstständigkeit

Die Möglichkeit einer selbstständigen Berufsausübung ist gegeben durch z. B.:

Freies Gewerbe:

• Handelsgewerbe

Informationen zum „Freien Gewerbe“: freie Gewerbe erfordern in der Regel keinen Befähigungsnachweis, sondern lediglich eine Anmeldung bei der Gewerbebehörde. Grundsätzlich richtet sich der Gewerbeumfang nach dem Wortlaut der Gewerbeanmeldung.

Liste der Freien Gewerbe:

• Bundeseinheitliche Liste der freien Gewerbe

ALLGEMEINE HINWEISE:

Für jede Tätigkeit, die Sie selbstständig, regelmäßig und mit der Absicht, Gewinn zu erzielen, ausüben wollen, brauchen Sie eine Gewerbeberechtigung (Ausnahme: Freie Berufe). Diese erhalten Sie durch Anmeldung bei der Gewerbebehörde (Bezirkshauptmannschaft, Magistrat).
Unabhängig von einem etwaigen Befähigungsnachweis müssen sie dafür folgende Voraussetzungen erfüllen:

• das 18. Lebensjahr muss vollendet sein
• österreichische Staatsbürgerschaft oder Staatsbürgerschaft eines anderen EU-Mitgliedstaates (oder eines Staates, mit dem ein entsprechender Staatsvertrag besteht) oder es liegt ein gültiger Aufenthaltstitel vor, der zur selbstständigen Tätigkeit berechtigt
• keine Ausschließungsgründe (z. B. abgewiesene Konkursanträge, Bestrafung wegen Finanzstrafdelikten)

In allen Fällen einer selbstständigen Berufsausübung (ob im Rahmen eines Gewerbes oder als freiberufliche Tätigkeit) ist diese bei der Sozialversicherungsanstalt der gewerblichen Wirtschaft und dem zuständigen Finanzamt zu melden.

Weitere Informationen und Kontakte:

• Weitere Informationen über die Gewerbeordnung, Befähigungsnachweise, Kontaktmöglichkeiten usw. finden Sie unter Wirtschaftskammer Österreich – Gewerberecht.
• Weitere Informationen zur Unternehmensgründung, Kontaktmöglichkeiten usw. finden Sie unter Gründerservice der Wirtschaftskammer Österreich.